Nous travaillons avec plusieurs compagnies d'assurance. La facture est généralement prise en charge par votre assureur. Nous vous invitons à le valider au préalable.

Conceptassèchement est une entreprise déclarée, vous recevrez donc une facture dématérialisée après la location. Un avis client sera également demandé afin de connaître votre niveau de satisfaction. 

Préférez des échanges par mail, cela facilite grandement le traitement de votre dossier. Cependant l'ensemble de nos coordonnées sont disponibles dans la rubrique contacts. N'hésitez pas à nous appeler et laisser un message en cas d'absence.

La location est éligible aux particuliers et aux professionnels

Bien sûr !  La pose est très simple à réaliser. Nous vous donnerons les explications à l'enlèvement du matériel.

La réservation se fait en ligne sur le site internet dans la rubrique réservation. L'ensemble du parcours est digitalisé. Inutile de nous appeler. 

Aucun paiement en ligne ne sera demandé, mais au départ du matériel

Non. Conceptassèchement reprendra contact avec vous quelques jours avant l'évènement, pour convenir d'un horaire et d'une date. 

Nous vous demandons de respecter  les horaires de rendez-vous, afin de ne pas générer de retard dans le planning. 

Lors de la réservation, vous recevrez un premier mail de confirmation indiquant que votre réservation est en cours. 

Vous recevrez dans un second temps un mail de confirmation. 

Pour finir nous prendrons contact avec vous, pour convenir d'un rendez vous d'enlèvement de votre matériel.

La location pourra être réglée en espèces, chèque, carte de crédit ou virement au moment de l'enlèvement du matériel.

La caution est proportionnelle à la valeur du matériel. Elle varie de 350 € à 1500 €. Aucun matériel ne partira sans une caution, payable par chèque, liquide, ou emprunte bancaire.

Pas de panique, l'encaissement de la caution est très rare.

L'enlèvement du matériel se fera après réception de la caution le contrôle de l'identité du client et le règlement.

Il convient donc de vous munir de votre chéquier, d'une pièce identité à votre nom, d'un justificatif de domicile ou d'une carte de crédit. La caution pourra également être versée en liquide. Aucun matériel ne partira sans caution.

Si vous ne possédez pas de chéquier, vous pouvez procéder au payement de la caution par virement, en liquide, à l'aide d'une empreinte bancaire ou d'une pièce d'identité à votre nom, qui sera conservée comme caution. 

La location peut être annulée gratuitement. Des frais peuvent cependant être demandés. Il convient de se référer aux conditions générales de locations que vous signerez au moment de la réservation. 

Chez Conceptassèchement, nous vous fournissons l'ensemble des éléments nécessaires à l'utilisation du matériel. Seule l'électricité reste à votre charge. (Préférez un enrouleur électrique 2,5mm2).

Une alimentation électrique permanente est nécessaire pour l'utilisation du matériel.

Conceptassèchement est spécialisé dans l'intervention en cas de dégât des eaux. Nous possédons le matériel nécessaire à la réhabilitation de votre domicile

Conceptassèchement est spécialisé dans l'intervention en cas d'humidité. Nous possédons le matériel nécessaire pour diminuer le temps de séchage des chapes, dalles, platres avant peinture